天梭手表維修相關(guān)問題
部分服務(wù)和完整服務(wù)有什么區(qū)別？
“部分”服務(wù)主要包括更換石英表的電池或調(diào)整機(jī)械表的費(fèi)率。此外，這項(xiàng)服務(wù)還包括更換保證防水性的備件。當(dāng)需要對機(jī)芯進(jìn)行干預(yù)（更換磨損的零件和機(jī)油）時(shí)，服務(wù)將變?yōu)?ldquo;完成”。部分服務(wù)的所有操作也都包含在完整服務(wù)中。
我的手表停了。我把它帶給零售商來更換電池。我剛剛從精品店收到了估算，他建議提供全面的服務(wù)。為什么？
為了確定手表停止的原因，需要對手表進(jìn)行徹底的分析。與所有類型的手表機(jī)芯一樣，石英機(jī)芯也必須定期維護(hù)。經(jīng)過全面的分析，授權(quán)的手表制造商可以確定手表停止的原因，并確定適當(dāng)?shù)木S護(hù)方法。
我可以在哪里維修手表？
手表的所有維修工作必須由我們授權(quán)的維修中心之一進(jìn)行。未經(jīng)授權(quán)服務(wù)中心執(zhí)行的任何服務(wù)將使保修失效。客戶服務(wù)部分中提供了服務(wù)中心的完整列表。
手表需要多久保養(yǎng)一次？
與任何高精度儀器一樣，手表需要定期維護(hù)以確保最佳功能。維修頻率取決于型號，氣候和維護(hù)情況。通常，我們建議您由天梭認(rèn)證的服務(wù)中心每四到五年進(jìn)行一次服務(wù)。
我的手表可以維修嗎，您有備件嗎？
手表的維修首先取決于其組件的可用性。從您的手表停止生產(chǎn)之日起，我們保證至少有10年提供備件，對于金表，則長達(dá)20年。如果由于某種原因停止或中止某個(gè)特定零件的生產(chǎn)，我們保留自行決定提供替代解決方案的權(quán)利。我們還將竭盡全力維護(hù)收藏家的作品和周年紀(jì)念表。
保養(yǎng)手表需要多少錢？
客戶服務(wù)部分中指示的價(jià)格應(yīng)被視為指示性價(jià)格。這是因?yàn)樵S多國家/地區(qū)的法律禁止征收零售價(jià)格。因此，每個(gè)獨(dú)立的授權(quán)服務(wù)中心都可以自由設(shè)置自己的服務(wù)價(jià)格。但是，在此網(wǎng)站上規(guī)定的建議零售價(jià)在Swatch Group Ltd.設(shè)有官方服務(wù)中心的國家/地區(qū)有效。
電池壽命是多少？EOL是什么意思？
電池壽命通常在兩到五年之間變化，具體取決于手表的類型，手表的尺寸以及各種功能所需的電量。例如，計(jì)時(shí)碼表被連續(xù)激活的手表比僅顯示小時(shí)和分鐘的手表具有更高的能耗。大多數(shù)天梭手表都有電池EOL（使用壽命終止）指示器。當(dāng)秒針開始每四秒鐘跳動一次時(shí)，就該由天梭認(rèn)證的鐘表匠替換電池了。
